Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и другие сервисы обработки данных в соответствии с принятой Политикой в отношении обработки персональных данных. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с этим. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
OK
Анализ бизнес-процессов

Process Mining

Отображение реального процесса на основании данных из информационных систем.

Технология Process Mining позволяет видеть бизнес-процессы и показатели по ним как на ладони

Что это такое?

Process Mining – это технология, объединяющая извлечение, мониторинг, анализ
и прогнозирование усовершенствования реально протекающих бизнес-процессов с помощью извлечения знаний из журналов событий, которые доступны в информационных системах.

В качестве синонимов данного термина на русском языке также используются: процессная аналитика,

глубинный анализ процессов, интеллектуальный анализ бизнес-процессов.

Основные этапы работы

Самое сложное сделаем мы, вы применяете результаты на практике

1
Определить зону исследования
Выберите бизнес-процесс и информационную систему
для мониторинга и анализа. Мы рекомендуем остановиться
на наиболее важных и сложных процессах, анализ
которых жизненно необходим
2
Выбираем источники данных
Находим логи журналов событий из ИТ-систем компании.
Выгружаем данные и приводим их в пригодный для анализа
вид. Тут мы поможем, у нас есть опыт
3
Визуализация и анализ процесса
Это наша часть работы. Нам потребуется некоторое время
и на выходе мы получаем карты и графы процессов, находим
аномалии и узкие места, формируем визуализацию отчетов
4
Презентация и обсуждение результатов
После знакомства с результатами анализа нам вместе предстоит
обсудить возможные меры по оптимизации бизнес-процессов
и последующей проверке выдвинутых гипотез
Есть вопросы? Свяжитесь с нами!